{"id":731,"date":"2022-10-25T18:39:20","date_gmt":"2022-10-25T23:39:20","guid":{"rendered":"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=731"},"modified":"2024-11-13T21:19:47","modified_gmt":"2024-11-14T02:19:47","slug":"politica-de-proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=731","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"731\" class=\"elementor elementor-731\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-957beaa elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"957beaa\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element 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data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/\" class=\"ekit-menu-nav-link\">Inicio<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-238\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-has-children menu-item-238 nav-item elementskit-dropdown-has relative_position elementskit-dropdown-menu-default_width elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=195\" class=\"ekit-menu-nav-link ekit-menu-dropdown-toggle\">Servicios<i class=\"icon icon-down-arrow1 elementskit-submenu-indicator\"><\/i><\/a>\n<ul class=\"elementskit-dropdown elementskit-submenu-panel\">\n\t<li id=\"menu-item-904\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-904 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=356\" class=\" dropdown-item\">Calidad de Aire<\/a>\t<li id=\"menu-item-872\" 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data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=890\" class=\" dropdown-item\">Emisiones-Atmosf\u00e9ricas<\/a>\t<li id=\"menu-item-902\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-902 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=874\" class=\" dropdown-item\">Otros<\/a><\/ul>\n<\/li>\n<li id=\"menu-item-1016\" class=\"menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-1016 nav-item elementskit-dropdown-has relative_position elementskit-dropdown-menu-default_width elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"#\" class=\"ekit-menu-nav-link ekit-menu-dropdown-toggle\">Gesti\u00f3n<i class=\"icon icon-down-arrow1 elementskit-submenu-indicator\"><\/i><\/a>\n<ul class=\"elementskit-dropdown elementskit-submenu-panel\">\n\t<li id=\"menu-item-663\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-663 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=644\" class=\" dropdown-item\">Historia<\/a>\t<li id=\"menu-item-1149\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1149 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=1143\" class=\" dropdown-item\">Acreditaci\u00f3n<\/a>\t<li id=\"menu-item-1145\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1145 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=618\" class=\" dropdown-item\">Clientes<\/a>\t<li id=\"menu-item-1004\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1004 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=695\" class=\" dropdown-item\">Tecnolog\u00eda<\/a>\t<li id=\"menu-item-771\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-771 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=731\" class=\" dropdown-item\">Pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos<\/a><\/ul>\n<\/li>\n<li id=\"menu-item-524\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-524 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=472\" class=\"ekit-menu-nav-link\">Cotizar<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-523\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-523 nav-item elementskit-mobile-builder-content\" data-vertical-menu=750px><a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=474\" class=\"ekit-menu-nav-link\">Contacto<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t<div class=\"elementskit-nav-identity-panel\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementskit-site-title\">\n\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementskit-nav-logo\" href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\" target=\"_self\" rel=\"\">\n                            <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1200\" height=\"800\" src=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/placeholder-660.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/placeholder-660.png 1200w, https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/placeholder-660-300x200.png 300w, https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/placeholder-660-1024x683.png 1024w, https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/placeholder-660-768x512.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 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                   <div id=\"Collapse-bc228306a2034678b6cc\" class=\" show collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-0-e4049bc\" data-parent=\"#accordion-6a2034678b6cc\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>En cumplimiento de las disposiciones contenidas en el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, Ley 1581 de 2012, Decreto reglamentario 1377 de 2013, y dem\u00e1s normas que lo modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen, Gesti\u00f3n y Medioambiente comprometida con el respeto y garant\u00eda de los derechos de sus clientes, proveedores, empleados y terceros en general, da a conocer las pol\u00edticas y procedimientos de tratamiento de datos personales que se encuentran guardados y custodiados en nuestra base de datos, las cuales son de obligatorio cumplimiento en todas las actividades que involucre, total o parcialmente, la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y\/o transferencia de dicha informaci\u00f3n<\/p><p>Esta Pol\u00edtica de tratamiento de Informaci\u00f3n Personal es de obligatorio cumplimiento para Gesti\u00f3n y Medioambiente S.A.S, en calidad de responsable y encargado del manejo de los datos obtenidos para fines de la prestaci\u00f3n de los servicios, as\u00ed como para todas las empresas aliadas, sucursales o que hagan parte de esta.<\/p><p>La presente Pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n personal tiene su sustento normativo en:<\/p><p><strong>La Constituci\u00f3n Pol\u00edtica<\/strong>: Art\u00edculo 15. Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades p\u00fablicas y privadas.<\/p><p>En la recolecci\u00f3n, tratamiento y circulaci\u00f3n de datos se respetar\u00e1n la libertad y dem\u00e1s garant\u00edas consagradas en la Constituci\u00f3n. La correspondencia y dem\u00e1s formas de comunicaci\u00f3n privada son inviolables; s\u00f3lo pueden ser interceptadas o registradas mediante orden judicial, en los casos y con las formalidades que establezca la ley.<\/p><p>Para efectos tributarios o judiciales y para los casos de inspecci\u00f3n, vigilancia e intervenci\u00f3n del Estado, podr\u00e1 exigirse la presentaci\u00f3n de libros de contabilidad y dem\u00e1s documentos privados, en los t\u00e9rminos que se\u00f1ale la Ley.<\/p><p><strong>Ley Estatutaria 1581 de 2012<\/strong>\u00a0por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-1-e4049bc\">\n                        <a href=\"#collapse-8417e716a2034678b6cc\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-8417e716a2034678b6cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-8417e716a2034678b6cc\">\n                                                            <div class=\"ekit_accordion_icon_left_group\">\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-open icon-left fas fa-angle-double-left\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-closed icon-left icon icon-arrow-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                <\/div>\n\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">INFORMACI\u00d3N GENERAL DE GESTI\u00d3N Y MEDIOAMBIENTE S.A.S COMO RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/span>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-8417e716a2034678b6cc\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-1-e4049bc\" data-parent=\"#accordion-6a2034678b6cc\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Gesti\u00f3n y Medioambiente S.A.S, con NIT. 900.492.960-0, registrada ante C\u00e1mara de Comercio de Manizales como Sociedad por Acciones Simplificada (SAS), a partir del 24 de enero de 2012, se encuentra ubicado en la Cra. 28D N\u00b0 71 \u2013 12 Palermo de Manizales, Caldas; tel\u00e9fono: (6)8903777, p\u00e1gina web: www.gestionymedioambiente.com.co Correos electr\u00f3nicos:<\/p><ul><li><a href=\"mailto:gerencia@gestionymedioambiente.com\">gerencia@gestionymedioambiente.com<\/a><\/li><li>El objeto de la sociedad Gesti\u00f3n y Medioambiente es la asesor\u00eda, consultor\u00eda; prestar los servicios de pruebas, control, monitoreo, testificaci\u00f3n, ensayo y an\u00e1lisis ambientales; interventor\u00eda, auditor\u00eda, dise\u00f1o, planeaci\u00f3n, construcci\u00f3n; el alquiler, importaci\u00f3n, exportaci\u00f3n, compra y venta de insumos y equipos; prestaci\u00f3n de servicios en general; el desarrollo de actividades relacionadas con hidrogeolog\u00eda, hidrogeolog\u00eda ambiental y del petr\u00f3leo, perforaci\u00f3n, geotecnia, geoel\u00e9ctrica, s\u00edsmica, registro de pozo, geoqu\u00edmica, geolog\u00eda de campo, geolog\u00eda del petr\u00f3leo y ambiental, miner\u00eda, ingenier\u00edas industrial, civil, ambiental, sanitaria, forestal y de petr\u00f3leos, gesti\u00f3n ambiental, gesti\u00f3n empresarial, an\u00e1lisis ambientales, desarrollo sostenible, procesamiento de datos, metadatos e inform\u00e1tica.<\/li><\/ul><p>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS cumple la funci\u00f3n de apoyo a las actividades de pruebas, control, ensayos y an\u00e1lisis en calidad del aire, fuentes fijas, ruido y emisi\u00f3n, muestreos de aire, de agua y suelo, as\u00ed como mediciones en campo, a clientes en general, principalmente del sector industrial de la naci\u00f3n, donde se cumple con los requisitos del sistema de gesti\u00f3n se\u00f1alado para estas actividades, las cuales se hacen tanto en las oficinas y laboratorio, como en sitios fuera del establecimiento permanente ubicado en Manizales.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-2-e4049bc\">\n                        <a href=\"#collapse-3dad4e06a2034678b6cc\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-3dad4e06a2034678b6cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-3dad4e06a2034678b6cc\">\n                                                            <div class=\"ekit_accordion_icon_left_group\">\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-open icon-left fas fa-angle-double-left\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-closed icon-left icon icon-arrow-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                <\/div>\n\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">DEFINICIONES LEGALES<\/span>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-3dad4e06a2034678b6cc\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-2-e4049bc\" data-parent=\"#accordion-6a2034678b6cc\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Para efectos de la ejecuci\u00f3n de la presente pol\u00edtica y de conformidad con la normatividad legal, ser\u00e1n aplicables las siguientes definiciones:<\/p><p><strong><em>Autorizaci\u00f3n<\/em><\/strong>: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.<\/p><p><strong><em>Aviso de privacidad<\/em><\/strong>: comunicaci\u00f3n verbal o escrita generada por el responsable, dirigida al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.<\/p><p><strong><em>Base de datos<\/em><\/strong>: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/p><p><strong><em>Dato personal<\/em><\/strong>: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/p><p><strong><em>Encargado del tratamiento<\/em><\/strong>: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otras, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. Vale la pena aclarar que para efectos de la normativa sobre protecci\u00f3n de datos personales el encargado del tratamiento es un tercero, ajeno a la empresa, por lo que no debe confundirse con el empleado que dentro de la organizaci\u00f3n es quien administra la base de datos, se debe tener en cuenta que no necesariamente se debe tener un encargado del tratamiento.<\/p><p><strong><em>Dato p\u00fablico<\/em><\/strong>: es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva.<\/p><p><strong><em>Datos sensibles<\/em><\/strong>: son aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biom\u00e9tricos.<\/p><p><strong><em>Responsable del tratamiento<\/em><\/strong>: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos. Gesti\u00f3n &amp; Medioambiente, de acuerdo con la ley es responsable de tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos.<\/p><p><strong><em>Titular:<\/em><\/strong>\u00a0persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento, sea cliente, proveedor, empleado, o cualquier tercero que, en raz\u00f3n de una relaci\u00f3n comercial o jur\u00eddica, suministre datos personales a Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS.<\/p><p><strong><em>Tratamiento<\/em><\/strong>: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/p><p><strong><em>Transferencia<\/em><\/strong>: la transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y\/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds. En Gesti\u00f3n &amp; Medioambiente no se ha hecho transferencia de datos personales.<\/p><p><strong><em>Transmisi\u00f3n:<\/em><\/strong>\u00a0tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un tratamiento por el encargado por cuenta del responsable.<\/p><p>Cuando un t\u00e9rmino usado est\u00e1 definido en la presente pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n, se tendr\u00e1 en cuenta esta definici\u00f3n. Asimismo cuando un t\u00e9rmino usado no est\u00e9 definido expresamente en este documento ni en la ley aplicable, se tendr\u00e1 en cuenta el significado literal de las estipulaciones, siempre que tal interpretaci\u00f3n resulte consistente con el objeto de la pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n.<\/p><p>\u00a0<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-3-e4049bc\">\n                        <a href=\"#collapse-0df7bb26a2034678b6cc\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-0df7bb26a2034678b6cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-0df7bb26a2034678b6cc\">\n                                                            <div class=\"ekit_accordion_icon_left_group\">\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-open icon-left fas fa-angle-double-left\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-closed icon-left icon icon-arrow-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                <\/div>\n\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">PRINCIPIOS QUE GOBIERNAN EL ACTUAR DE GESTI\u00d3N Y MEDIOAMBIENTE SAS EN EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/span>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-0df7bb26a2034678b6cc\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-3-e4049bc\" data-parent=\"#accordion-6a2034678b6cc\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Los principios que rigen el tratamiento de los datos personales por parte de Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS, son los siguientes:<\/p><p><strong><em>Legalidad<\/em><\/strong>: el tratamiento de los datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 en el Decreto 1377 de 2013 y en las dem\u00e1s disposiciones que las desarrollen.<\/p><p><strong><em>Finalidad:<\/em><\/strong>\u00a0la finalidad del tratamiento debe ser leg\u00edtima e informada al titular.<\/p><p><strong><em>L\u00edmite razonable<\/em><\/strong>: se limitar\u00e1 el almacenamiento y procesamiento de datos personales a lo que es esencialmente necesario para cumplir los prop\u00f3sitos previamente especificados de la relaci\u00f3n de negocios, as\u00ed como el cumplimiento de los fines autorizados por el\u00a0<em>titular<\/em>.<\/p><p><strong><em>Libertad:<\/em><\/strong>\u00a0los datos personales s\u00f3lo pueden ser tratados con el consentimiento previo, expreso e informado del\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0o por mandato legal o judicial.<\/p><p><strong><em>Veracidad<\/em><\/strong>: la informaci\u00f3n debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/p><p><strong><em>Transparencia<\/em><\/strong>: se debe garantizar el derecho del\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0a obtener informaci\u00f3n sobre sus datos personales cuyo tratamiento sea realizado por Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS.<\/p><p><strong><em>Acceso y circulaci\u00f3n restringida<\/em><\/strong>: el tratamiento s\u00f3lo podr\u00e1 hacerse por personas autorizadas por el\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0o por las personas previstas en la Ley.<\/p><p><strong><em>Seguridad:<\/em><\/strong>\u00a0la informaci\u00f3n debe manejarse con las medidas necesarias para otorgar seguridad a los registros y evitar su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/p><p><strong><em>Confidencialidad<\/em><\/strong>: los datos personales que no tengan la naturaleza de p\u00fablicos son reservados y s\u00f3lo se pueden suministrar en los t\u00e9rminos de la Ley.<\/p><p><strong><em>Responsabilidad demostrada<\/em><\/strong>: si una entidad recolecta y trata datos personales, debe ser responsable del cumplimiento efectivo de las medidas que implementen los principios de privacidad y la protecci\u00f3n de datos. En este sentido, los responsables deben ser capaces de demostrar, a petici\u00f3n de la Superintendencia de Industria y Comercio, que han implementado medidas apropiadas y efectivas para cumplir con las obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012.<\/p><p><strong><em>Incorporaci\u00f3n sistem\u00e1tica<\/em><\/strong>: los principios de protecci\u00f3n de datos personal se implementar\u00e1n en todos los procesos y procedimientos de la actividad comercial de Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS.<\/p><p>\u00a0<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-4-e4049bc\">\n                        <a href=\"#collapse-cb3a00e6a2034678b6cc\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-cb3a00e6a2034678b6cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-cb3a00e6a2034678b6cc\">\n                                                            <div class=\"ekit_accordion_icon_left_group\">\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-open icon-left fas fa-angle-double-left\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-closed icon-left icon icon-arrow-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                <\/div>\n\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">DEBERES DEL RESPONSABLE Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO<\/span>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-cb3a00e6a2034678b6cc\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-4-e4049bc\" data-parent=\"#accordion-6a2034678b6cc\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS como\u00a0<em>responsable del tratamiento<\/em>\u00a0frente a las bases de datos creadas por la empresa, cumple con los siguientes deberes establecidos en el art\u00edculo 17 de la Ley 1581 de 2012:<\/p><ul><li>Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de\u00a0<em>H\u00e1beas Data<\/em>.<\/li><li>Informar al titular en caso de datos sensibles que no est\u00e1 obligado a autorizar su tratamiento.<\/li><li>Informar al titular de forma expl\u00edcita y previa, adem\u00e1s de los requisitos generales de la autorizaci\u00f3n para la recolecci\u00f3n de cualquier tipo de dato personal, cu\u00e1les de los datos que ser\u00e1n objeto de tratamiento son sensibles y la finalidad del tratamiento, as\u00ed como obtener su consentimiento expreso.<\/li><li>Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la citada ley, copia de la respectiva autorizaci\u00f3n otorgada por el titular.<\/li><li>Informar a solicitud del titular y previamente sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n y los derechos que le asisten por virtud de la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/li><li>Conservar la informaci\u00f3n bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/li><li>Garantizar que la informaci\u00f3n que se suministre al(a los) encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.<\/li><li>Realizar oportunamente la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos err\u00f3neos, y avisar al encargado quien debe actualizar la informaci\u00f3n reportada por los responsables dentro de los 5 d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de su recibo.<\/li><li>Registrar en la base de datos las leyendas de \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb e \u00abinformaci\u00f3n en discusi\u00f3n judicial\u00bb una vez notificado por la autoridad competente sobre procesos judiciales y abstenerse de circular informaci\u00f3n controvertida y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.<\/li><li>Tramitar las consultas y reclamos del titular formulados en los t\u00e9rminos se\u00f1alados en la citada ley. Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas que puedan acceder a ella.<\/li><li>Adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la citada ley y en especial, para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos.<\/li><li>Informar a la autoridad de protecci\u00f3n de datos cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los titulares<\/li><li>Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).<\/li><li>A solicitud de la SIC, proveer una descripci\u00f3n de los procedimientos usados para la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n y supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n, como tambi\u00e9n la descripci\u00f3n de las finalidades para las cuales la informaci\u00f3n es recolectada y una explicaci\u00f3n sobre la necesidad de recolectar los datos en cada caso.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-5-e4049bc\">\n                        <a href=\"#collapse-a3dd3626a2034678b6cc\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-a3dd3626a2034678b6cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-a3dd3626a2034678b6cc\">\n                                                            <div class=\"ekit_accordion_icon_left_group\">\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-open icon-left fas fa-angle-double-left\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-closed icon-left icon icon-arrow-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                <\/div>\n\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">DERECHOS QUE LE ASISTEN A LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES<\/span>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-a3dd3626a2034678b6cc\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-5-e4049bc\" data-parent=\"#accordion-6a2034678b6cc\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <ul><li><ul><li>Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/li><li>Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012.<\/li><li>Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/li><li>Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen.<\/li><li>El titular de los datos personales puede en todo momento solicitar a Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS como responsable del tratamiento, la supresi\u00f3n de sus datos personales y\/o revocar la autorizaci\u00f3n que ha otorgado para el tratamiento de los mismos, mediante la presentaci\u00f3n de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 15 de la Ley 1581\/12.<\/li><li>Si vencido el t\u00e9rmino legal respectivo, el responsable no ha eliminado los datos personales, el titular tendr\u00e1 derecho a solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorizaci\u00f3n y\/o la supresi\u00f3n de los datos personales. Para estos efectos se aplicar\u00e1 el procedimiento descrito en el art\u00edculo 22 de la Ley 1581 de 2012.La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constituci\u00f3n.<\/li><li>Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><\/li><\/ul>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-6-e4049bc\">\n                        <a href=\"#collapse-717c3bd6a2034678b6cc\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-717c3bd6a2034678b6cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-717c3bd6a2034678b6cc\">\n                                                            <div class=\"ekit_accordion_icon_left_group\">\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-open icon-left fas fa-angle-double-left\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-closed icon-left icon icon-arrow-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                <\/div>\n\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">AUTORIZACI\u00d3N PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/span>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-717c3bd6a2034678b6cc\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-6-e4049bc\" data-parent=\"#accordion-6a2034678b6cc\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <p>Gesti\u00f3n y Medioambiente S.A.S actuando como responsable del tratamiento tiene procedimientos para solicitarle al titular, a m\u00e1s tardar en el momento de la recolecci\u00f3n de sus datos personales, su autorizaci\u00f3n para el tratamiento de los mismos e informarle cu\u00e1les son los datos personales que ser\u00e1n recolectados as\u00ed como todas las finalidades espec\u00edficas del tratamiento para las cuales se obtiene su consentimiento.<\/p><p>Para ello se usa la autorizaci\u00f3n automatizada en la p\u00e1gina web de la empresa, la cual se puede consultar posteriormente, donde los clientes entregan sus datos para elaboraci\u00f3n de cotizaciones de servicios o asesor\u00edas y donde se presenta el aviso de privacidad que se\u00f1ala la presente Ley. As\u00ed mismo, cuando la recolecci\u00f3n de datos no se hace por este medio, se hace env\u00edo de un correo electr\u00f3nico para que den la autorizaci\u00f3n autom\u00e1ticamente o descarguen el formato en PDF, FT-178 Autorizaci\u00f3n para el tratamiento de datos personales, el cual cumple con todo lo establecido en la Ley, el titular de la informaci\u00f3n devuelve la imagen digitalizada del formato firmado o lo env\u00eda por correo certificado.<\/p><p>Para los empleados se tendr\u00e1 en cuenta en la autorizaci\u00f3n, los datos sensibles que se est\u00e1n obteniendo en el cumplimiento de lo establecido en seguridad y salud en el trabajo, as\u00ed como los requerimientos laborales que se derivan de la contrataci\u00f3n.<\/p><p>Se entender\u00e1 que el\u00a0<em>titular<\/em> ha otorgado la autorizaci\u00f3n a Gesti\u00f3n y Medioambiente S.A.S para el tratamiento de sus datos personales cuando \u00e9ste se manifieste: (a) por escrito; (b) de forma oral; o (c) mediante conductas inequ\u00edvocas del\u00a0<em>titular<\/em> que permitan concluir de forma razonable que \u00e9ste otorg\u00f3 a Gesti\u00f3n y Medioambiente S.A.S la autorizaci\u00f3n respectiva. En ning\u00fan caso el silencio ser\u00e1 entendido como una conducta inequ\u00edvoca.<\/p><p>No obstante lo anterior, la autorizaci\u00f3n del\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0no ser\u00e1 necesaria cuando se trate de: (1) Informaci\u00f3n requerida por una entidad p\u00fablica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; (2) datos personales de naturaleza p\u00fablica; (3) casos de urgencia m\u00e9dica o sanitaria; (4) tratamiento de informaci\u00f3n autorizado por la ley para fines hist\u00f3ricos, estad\u00edsticos o cient\u00edficos; y (5) datos relacionados con el Registro Civil de las Personas (n\u00famero de identificaci\u00f3n). Sin embargo, se tiene en cuenta que pese a que no se requiera autorizaci\u00f3n, s\u00ed se debe dar cumplimiento a las dem\u00e1s disposiciones de la Ley 1581 de 2012, entre ellas, los deberes y principios para el tratamiento de datos personales.<\/p><p><strong>Revocatoria de la autorizaci\u00f3n del tratamiento de datos personales<\/strong><\/p><p>El\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0o quien est\u00e9 autorizado debidamente podr\u00e1 revocar la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de datos; mediante la presentaci\u00f3n de un reclamo por medio escrito, dirigido a la Cra. 28D N\u00b0 71 \u2013 12 en Manizales, Caldas o al correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"mailto:quejasyreclamos@gestionymedioambiente.com\">quejasyreclamos@gestionymedioambiente.com<\/a>.<\/p><p>El reclamo ser\u00e1 atendido en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.<\/p><p>Esta revocatoria podr\u00e1 solicitarla cuando considere que existe un presunto incumplimiento de los deberes de Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS relacionado con el tratamiento de datos personales, de acuerdo con lo previsto en estas Pol\u00edticas o en la Ley de Protecci\u00f3n de Datos Personales y cuando no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales, siempre y cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias al ordenamiento.<\/p><p>As\u00ed mismo por decisi\u00f3n unilateral, libre y voluntaria del titular de los datos personales, mientras que no exista una obligaci\u00f3n legal o contractual que imponga al titular el deber de permanecer en la base de datos; lo anterior, sin perjuicio de las normas que Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS debe observar en materia de retenci\u00f3n documental para el cumplimiento de obligaciones formales.<\/p><p>En consecuencia, Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS suprimir\u00e1 los datos o suspender\u00e1 su uso cuando a ello haya lugar, respetando las normas sobre conservaci\u00f3n documental que le son aplicables.<\/p><p><strong>FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES<\/strong><\/p><p>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS realizar\u00e1 el tratamiento de los datos personales con las siguientes finalidades:<\/p><p>Realizar, a trav\u00e9s de cualquier medio, actividades de mercadeo, promoci\u00f3n y publicidad propia de los servicios actuales y futuros.<\/p><p>Cotizaciones, \u00f3rdenes de servicio, contratos de servicio, entrega de productos, facturaci\u00f3n, gesti\u00f3n de cobranza y recaudo.<\/p><p>Programaci\u00f3n de servicios, verificaciones y consultas mientras se ejecutan, soporte t\u00e9cnico, control, as\u00ed como cualquier otra relacionada con los servicios, actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de nuestro objeto social.<\/p><p>Evaluar la calidad de nuestros servicios mediante encuestas de satisfacci\u00f3n (telef\u00f3nicas, por correo electr\u00f3nico o f\u00edsicas), mejoramiento del servicio, y otras relacionadas con nuestros servicios.<\/p><p>Realizar las gestiones necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones inherentes a los servicios prestados por Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS.<\/p><p>Cumplir con las obligaciones contra\u00eddas con nuestros clientes, aliados, proveedores, distribuidores, subcontratistas y dem\u00e1s personas relacionadas directa o indirectamente con el objeto social de Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS.<\/p><p>Cumplir con las obligaciones contra\u00eddas con los empleados actuales y desvinculados, conforme a la legislaci\u00f3n laboral y de seguridad y salud en el trabajo, como gesti\u00f3n de n\u00f3mina, prestaciones sociales, prevenci\u00f3n de riesgos laborales y vigilancia epidemiol\u00f3gica, perfil sociodemogr\u00e1fico, formaci\u00f3n de personal, desarrollo operativo, administraci\u00f3n de usuarios, entre otros.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                \n                <div class=\"elementskit-card \">\n                    <div class=\"elementskit-card-header\" id=\"primaryHeading-7-e4049bc\">\n                        <a href=\"#collapse-9c1d15d6a2034678b6cc\" class=\"ekit-accordion--toggler elementskit-btn-link collapsed\" data-ekit-toggle=\"collapse\" data-target=\"#Collapse-9c1d15d6a2034678b6cc\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"Collapse-9c1d15d6a2034678b6cc\">\n                                                            <div class=\"ekit_accordion_icon_left_group\">\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_normal_icon\">\n                                        <!-- Normal Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-open icon-left fas fa-angle-double-left\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                    <div class=\"ekit_accordion_active_icon\">\n                                        <!-- Active Icon -->\n                                        <i aria-hidden=\"true\" class=\"icon-closed icon-left icon icon-arrow-right\"><\/i>                                    <\/div>\n\n                                <\/div>\n\n                            \n                            <span class=\"ekit-accordion-title\">POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/span>\n\n                            \n                                                    <\/a>\n                    <\/div>\n\n                    <div id=\"Collapse-9c1d15d6a2034678b6cc\" class=\" collapse\" aria-labelledby=\"primaryHeading-7-e4049bc\" data-parent=\"#accordion-6a2034678b6cc\">\n\n                        <div class=\"elementskit-card-body ekit-accordion--content\">\n                            <ul><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS efect\u00faa el tratamiento de datos personales en ejercicio propio de sus actividades comerciales y de servicios, y para el efecto deber\u00e1 obtener la autorizaci\u00f3n por medio de un documento f\u00edsico, electr\u00f3nico, mensaje de datos, Internet, sitio web, o tambi\u00e9n de manera verbal o telef\u00f3nica o en cualquier otro formato que permita su posterior consulta, con el prop\u00f3sito de constatar esta autorizaci\u00f3n. As\u00ed mismo se podr\u00e1 obtener por medio de conductas claras e inequ\u00edvocas del titular que permitan concluir de una manera razonable que este otorg\u00f3 su consentimiento para el manejo de sus datos personales.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS solicitar\u00e1 la autorizaci\u00f3n a los titulares de los datos personales y mantendr\u00e1 las pruebas de \u00e9sta, cuando en virtud de sus funciones impliquen el tratamiento de datos personales con una finalidad diferente para la cual fueron recolectados inicialmente.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente solicitar\u00e1 la autorizaci\u00f3n expresa de sus empleados para el manejo de datos personales privados y sensibles que se obtienen en la contrataci\u00f3n, definici\u00f3n de perfil sociodemogr\u00e1fico, afiliaci\u00f3n al sistema de seguridad y otros contractuales regidos por la legislaci\u00f3n laboral, donde, adem\u00e1s de los requisitos generales de la autorizaci\u00f3n para la recolecci\u00f3n de cualquier tipo de dato personal, se le informa al titular que por tratarse de datos sensibles no est\u00e1 obligado a autorizar su tratamiento; adem\u00e1s de forma expl\u00edcita y previa, se se\u00f1ala cu\u00e1les de los datos que ser\u00e1n objeto de tratamiento son sensibles y la finalidad del tratamiento.<\/li><li>Todo tratamiento de datos personales realizado en Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS deber\u00e1 corresponder al ejercicio de las actividades propias del objeto social de la empresa o a las finalidades mencionadas en este manual y en la autorizaci\u00f3n otorgada por el titular, cuando la situaci\u00f3n as\u00ed lo establezca.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS mantendr\u00e1 la informaci\u00f3n bajo las caracter\u00edsticas del dato personal sometido a tratamiento, el cual deber\u00e1 ser veraz, completo, exacto, actualizado, comprobable y comprensible; siempre y cuando el titular informe oportunamente sus novedades.<\/li><li>Los datos personales ser\u00e1n tratados por aquellos empleados de Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS que se se\u00f1alen en la matriz de autorizaciones con el permiso para ello, o quienes dentro de sus funciones tengan a cargo la realizaci\u00f3n de tales actividades. La base de datos de formaci\u00f3n de terceros ser\u00e1 manejada por el contador, quien es el encargado.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS no har\u00e1 disponibles los datos personales para su acceso a trav\u00e9s de internet u otros medios masivos de comunicaci\u00f3n, a menos que se trate de informaci\u00f3n p\u00fablica o que se establezcan medidas t\u00e9cnicas que permitan controlar el acceso y restringirlo solo a las personas autorizadas por ley o por el titular.<\/li><li>Todo dato personal que no sea dato p\u00fablico se tratar\u00e1 como confidencial, aun cuando la relaci\u00f3n contractual o el v\u00ednculo entre el titular del dato personal y Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS haya finalizado. En la terminaci\u00f3n de dicho v\u00ednculo, tales datos personales deben continuar siendo tratados de acuerdo con lo dispuesto por el PR-102 Control de registros y otros procedimientos internos.<\/li><li>El titular, directamente o a trav\u00e9s de otras personas autorizadas, podr\u00e1 consultar sus datos personales en todo momento y especialmente cada vez que existan modificaciones en las pol\u00edticas de tratamiento de la informaci\u00f3n.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS suministrar\u00e1, actualizar\u00e1, rectificar\u00e1 o suprimir\u00e1 los datos personales por solicitud del titular para corregir informaci\u00f3n parcial, inexacta, incompleta, fraccionada que induzca al error o aquella que haya sido tratada previa a la vigencia de la ley y que no tenga autorizaci\u00f3n o sea prohibida.<\/li><li>Cuando le sea solicitada informaci\u00f3n, ya sea mediante una petici\u00f3n, consulta o reclamo por parte del Titular, sobre la manera como son utilizados sus Datos Personales, Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS deber\u00e1 entregar dicha informaci\u00f3n.<\/li><li>Las pol\u00edticas establecidas por Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS respecto al tratamiento de datos personales podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento, conforme a la normatividad legal vigente, y las mismas entrar\u00e1n en vigencia desde su publicaci\u00f3n a trav\u00e9s de los mecanismos dispuestos por Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS para que los titulares conozcan la pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n y los cambios que se produzcan en ella.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS ser\u00e1 m\u00e1s riguroso en la aplicaci\u00f3n de las pol\u00edticas de tratamiento de la informaci\u00f3n cuando se trate del uso de datos personales sensibles que obtiene de los empleados en cumplimiento de las normas que lo rigen; as\u00ed mismo si se tuviere informaci\u00f3n de ni\u00f1os, ni\u00f1as y adolescentes, para lo cual asegura la protecci\u00f3n de sus derechos fundamentales.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS podr\u00e1 intercambiar informaci\u00f3n de datos personales con autoridades gubernamentales o p\u00fablicas tales como autoridades administrativas, de impuestos, organismos de investigaci\u00f3n y autoridades judiciales, cuando la soliciten en ejercicio de sus actividades.<\/li><li>El tratamiento de los datos personales se realizar\u00e1 suministrando todas las medidas tanto humanas como t\u00e9cnicas para su protecci\u00f3n, de manera que no puedan ser copiados, adulterados, eliminados, consultados o de alguna manera utilizados sin autorizaci\u00f3n o para uso fraudulento.<\/li><li>Los datos personales solo podr\u00e1n ser tratados durante el tiempo y en la medida que la finalidad de su tratamiento lo justifique.<\/li><li>A solicitud del titular y cuando no tenga ning\u00fan deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos de Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS, los datos personales deber\u00e1n ser eliminados de las bases de datos correspondientes. En caso de proceder una revocatoria parcial de la autorizaci\u00f3n para el tratamiento de datos personales en algunas de las finalidades, Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS podr\u00e1 seguir utilizando los datos para las dem\u00e1s finalidades a las que no les aplique dicha revocatoria.<\/li><li>Cuando finalice alguna de la labores de tratamiento de datos personales por los empleados, contratistas o encargados del tratamiento, y aun despu\u00e9s de finalizado su v\u00ednculo o relaci\u00f3n contractual con Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS, \u00e9stos est\u00e1n obligados a mantener la reserva de la informaci\u00f3n de acuerdo con la normatividad vigente en la materia.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS divulgar\u00e1 en sus empleados, contratistas y terceros encargados del tratamiento, las obligaciones que tienen en relaci\u00f3n con el tratamiento de datos personales mediante charlas y actividades de orden pedag\u00f3gico.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS no realizar\u00e1 transferencia de informaci\u00f3n relacionada con datos personales a pa\u00edses que no cuenten con los niveles adecuados de protecci\u00f3n de datos, de acuerdo con los est\u00e1ndares que est\u00e9n fijados en la misma Superintendencia.<\/li><\/ul><ul><li>El Titular de los datos personales puede ejercer, principalmente, sus derechos mediante la presentaci\u00f3n de consultas y reclamos ante Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS, en su sede cuyo domicilio es la Cra. 28D N\u00b0 71 - 12, y por el correo electr\u00f3nico <a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210510180136\/mailto:quejasyreclamos@gestionymedioambiente.\">quejasyreclamos@gestionymedioambiente.<\/a><\/li><\/ul><ul><li>En el caso de existir un encargado del tratamiento de informaci\u00f3n de datos personales, Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS suministrar\u00e1 informaci\u00f3n \u00fanicamente cuyo tratamiento realice en virtud de sus actividades y cuando excepcionalmente \u00e9stas no apliquen, con la autorizaci\u00f3n del titular, para lo cual garantizar\u00e1 que sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible; se le comunicar\u00e1 de manera oportuna todas las novedades que se presenten para actualizar la informaci\u00f3n; as\u00ed mismo, si la informaci\u00f3n se encuentra en discusi\u00f3n por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamaci\u00f3n y no haya finalizado el tr\u00e1mite respectivo. Adem\u00e1s, se le exigir\u00e1 que en todo momento, se respeten las condiciones de seguridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n del titular establecidas por Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS registrar\u00e1 las bases de datos en el Registro Nacional de Base de Datos \u2013RNBD, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012.<\/li><li>Los delegados, directores de \u00e1rea y gerencia reportar\u00e1n las bases de datos con informaci\u00f3n personal que administren o que generen e informar\u00e1n las novedades.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS implementar\u00e1 procedimientos, formatos y otros para garantizar el cumplimiento de sus pol\u00edticas de tratamiento de la informaci\u00f3n personal.<\/li><li>Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS implementar\u00e1 el aviso de privacidad en el momento de recolectar datos personales.<\/li><\/ul><p><strong>PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCI\u00d3N DE SOLICITUDES RELACIONADOS CON LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/strong><\/p><p>El\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0de los datos personales o quien est\u00e9 autorizado podr\u00e1 formular consultas para conocer la informaci\u00f3n personal del\u00a0<em>titular<\/em> que repose en Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS, as\u00ed como solicitar la actualizaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos del\u00a0<em>titular<\/em>, cuando haya lugar a ello de conformidad con las presentes pol\u00edticas y con la Ley aplicable. Adem\u00e1s, solicitar copia de la autorizaci\u00f3n otorgada por el\u00a0<em>titular<\/em> a Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS para realizar el tratamiento de sus datos personales.<\/p><p>Estas consultas se podr\u00e1n realizar de forma gratuita al menos una vez cada mes calendario y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las pol\u00edticas de tratamiento de la informaci\u00f3n que motiven nuevas consultas. La consulta ser\u00e1 atendida en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no sea posible atender la consulta dentro de ese t\u00e9rmino, Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS le informar\u00e1 al interesado, expresando los motivos y se\u00f1alando la fecha cuando se atender\u00e1 su consulta, a m\u00e1s tardar dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p><p>Estas solicitudes se har\u00e1n: de manera verbal, comunic\u00e1ndose al tel\u00e9fono (57) (6) 8903777; por medio escrito, dirigido a la Cra. 28D N\u00b0 71 - 12 en Manizales, Caldas, o al correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210510180136\/mailto:%3Cspan%20id=\">Esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico est\u00e1 siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..\"&gt;<\/a><a href=\"mailto:quejasyreclamos@gestionymedioambiente.com\">quejasyreclamos@gestionymedioambiente.com<\/a>.<\/p><p><strong>EL PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCI\u00d3N DE LOS RECLAMOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES DEL TITULAR ES EL SIGUIENTE:<\/strong><\/p><p>El\u00a0<em>titular<\/em> o quien est\u00e9 autorizado debidamente para ello, podr\u00e1n formular reclamos a Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS en relaci\u00f3n con el tratamiento de sus datos personales, cuando considere que la informaci\u00f3n contenida en la base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n; o cuando advierta el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p><p>Estos reclamos se presentan por medio escrito, dirigido a la Cra. 28D N\u00b0 71 - 12en Manizales, Caldas o al correo electr\u00f3nico:\u00a0<a href=\"https:\/\/web.archive.org\/web\/20210510180136\/mailto:%3Cspan%20id=\">Esta direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico est\u00e1 siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..\"&gt;<\/a><a href=\"mailto:quejasyreclamos@gestionymedioambiente.com\">quejasyreclamos@gestionymedioambiente.com<\/a>.<\/p><p>El reclamo presentado por el\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0o por el autorizado para ello, deber\u00e1 contener como m\u00ednimo: (1) identificaci\u00f3n del\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0de los datos personales; (2) descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo; (3) datos de contacto y ubicaci\u00f3n del\u00a0<em>titular<\/em>\u00a0de los datos personales (direcci\u00f3n, tel\u00e9fono, celular, correo electr\u00f3nico, etc.); y (4) los documentos o pruebas que soportan la reclamaci\u00f3n. En caso de no contar con esta informaci\u00f3n, se entender\u00e1 que el reclamo no se encuentra completo.<\/p><p>Si el reclamo est\u00e1 incompleto, Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS solicitar\u00e1 al interesado subsanar las fallas o remitir la informaci\u00f3n o documentaci\u00f3n que se requiera dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo por parte de Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo y se proceder\u00e1 a su archivo. Despu\u00e9s de recibida la documentaci\u00f3n, cuenta con un t\u00e9rmino de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles para atender el reclamo, contados a partir del d\u00eda h\u00e1bil siguiente a la fecha de recibo en Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS.<\/p><p>Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro del t\u00e9rmino antes mencionado, Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS informar\u00e1 al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual no podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p><p><strong>\u00c1REA RESPONSABLE DE LA ATENCI\u00d3N DE SOLICITUDES, CONSULTAS Y RECLAMOS<\/strong><\/p><p>El \u00e1rea administrativa de Gesti\u00f3n y Medioambiente SAS es la encargada de recibir las peticiones, consultas y reclamos del <em>titular<\/em>\u00a0de los datos personales relacionados con sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir el dato personal y revocar la autorizaci\u00f3n. As\u00ed mismo, la gerencia velar\u00e1 por la oportuna y adecuada respuesta que emita cada una de las \u00e1reas de Gesti\u00f3n &amp; Medioambiente SAS a las solicitudes, consultas y reclamos de los\u00a0<em>titular<\/em>es de los datos.<\/p><p><strong>VIGENCIA DE LA POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N PERSONAL<\/strong><\/p><p>La presente pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n personal rige a partir del 1\u00ba enero del a\u00f1o 2017 y permanecer\u00e1 vigente hasta el momento en que expresamente se revoque o modifique.<\/p>                        <\/div>\n\n                    <\/div>\n\n                <\/div><!-- .elementskit-card END -->\n\n                        <\/div>\n    <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6c1d6af elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6c1d6af\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f9007fa\" data-id=\"f9007fa\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f1a13b elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"4f1a13b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/\">\n\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"138\" height=\"152\" 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.elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Servicios<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-c0e1647 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c0e1647\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div 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class=\"ekit_page_list_title_title\">Calidad de aire<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-list-item   \" >\n\t\t\t\t\t<a  target=_blank rel=\"\"  href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=832\" class=\"elementor-repeater-item-324f54e ekit_badge_left\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"ekit_page_list_content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"ekit_page_list_title_title\">Calidad de Agua<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-list-item   \" >\n\t\t\t\t\t<a  target=_blank rel=\"\"  href=\"https:\/\/gestionymedioambiente.com.co\/?page_id=857\" class=\"elementor-repeater-item-23c68f1 ekit_badge_left\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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